Мы знаем, что главное в поездке — это предсказуемость. Вы должны точно знать, что получите за свои деньги. Мы не любим «сюрпризы» в виде неработающей плиты или доплат на месте.
Наши гарантии для вас:
Гарантия наличия мест. Вы бронируете номер — мы его закрепляем за вами. Даже если вы приедете глубокой ночью, вас будут ждать. Мы никогда не отдаем ваш номер другим гостям, даже если им нужно «срочно и прямо сейчас».
Гарантия цены. Стоимость бронирования фиксируется в момент подтверждения. Никаких дополнительных сборов по приезду.
Гарантия работающих мелочей. В номере вас ждут: кондиционер, который работает, вешалки, которые не падают, и туалетная бумага, которая не закончилась вчера. Это мелочи, но из них складывается комфорт.
Гарантия возврата при отмене. Мы предлагаем гибкие условия бронирования. При форс-мажоре (болезнь, отмена рейса) мы всегда идем навстречу и возвращаем средства без штрафов (в индивидуальном порядке).
